ΕΥΘΥΝΗ – ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων δεν εγγυάται από την εταιρεία, αλλά διασφαλίζει ότι ο τελικός καταναλωτής ενημερώνεται για τη μη διαθεσιμότητα. Η εταιρεία είναι αποκλειστικά υπεύθυνη για απάτη και βαριά αμέλεια σε περίπτωση καθυστερήσεων στην παράδοση προϊόντων και πληροφοριών ή υπηρεσιών που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας της. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων, ιδιαίτερα για μη εξουσιοδοτημένη παρέμβαση τρίτων στις πληροφορίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω αυτής. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι χρήστες κατά την πρόσβασή τους στο eshop, σε σχέση με τη λειτουργία της δικής τους υποδομής (laptop, pc, tablet, κινητό, τηλεόραση η δίκτυο) για τη συμβατότητα με τη χρήση του eshop.
Έχετε το δικαίωμα ώστε να γίνει η επιστροφή της αγοράς σας δωρεάν εντός 12 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς να μας πείτε γιατί θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν. Σε αυτή την περίπτωση, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για το άμεσο κόστος της επιστροφής του προϊόντος. Επιστροφές θα γίνονται δεκτές μόνο εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε, δηλαδή να μην έχουν ανοιχτεί ή να έχει παραποιηθεί η συσκευασία και απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.
Για να αποφύγετε την ταλαιπωρία, επιθεωρήστε προσεκτικά την κατάσταση του προϊόντος που πωλείται και την πλήρη συσκευασία του κατά την παραλαβή του, για να εντοπίσετε τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. λάθος τύπο κ.λπ.) κατά την αποστολή της παραγγελίας. Εάν θέλετε να μας επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@cirocco.gr. Η διεύθυνση για την επιστροφή προϊόντων πρέπει να είναι:
Κύπρου 23, Άγιοι Ανάργυροι,Τ.Κ.: 135 61
Εάν το προϊόν επιστραφεί, η επιστροφή των χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε για την παραγγελία σας και τον τρόπο επιστροφής.
Για οποιαδήποτε ακύρωση της παραγγελίας σας (ολική ή μερική), θα πρέπει να στείλετε email στο info@cirocco.gr ή να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο: 2102615293. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη σε εσάς μέχρι να σας ειδοποιήσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Δεν είναι δυνατή η ακύρωση μετά από αυτό το χρονικό διάστημα. Οι επιστροφές χρημάτων θα γίνoνται πάντα με τον ίδιο τρόπο που έγινε και η πληρωμή” .
Ο καταναλωτής εχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σύμφωνα μα το Ν.2551/1994( όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α ΖΙ-891/2013 ) . Οι επιστροφές χρημάτων θα γίνονται πάντα με τον ίδιο τρόπο που έγινε και η πληρωμή.
Παρακαλούμε συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία:
Στην περίπτωση που έχετε ξεχάσει το e-mail που είχατε καταχωρήσει ή τον κωδικό της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 2617165.
