ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

ΕΛΛΑΔΑ

Η εταιρεία μας συνεργάζεται με τη Γενική ταχυδρομική για την ασφαλή και γρήγορη παράδοση των παραγγελιών στους πελάτες της. Για παραγγελίες άνω των 60€, τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής είναι δωρεάν, ενώ για παραγγελίες μικρότερου ποσού, τα έξοδα αποστολής είναι 5€.

Υπάρχει δυνατότητα πληρωμής:

  • Μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DIΝERS.
  • Χρέωση του λογαριασμού σας στο Paypal.
  • Με αντικαταβολή (για αγορές άνω των 60€, η αποστολή είναι δωρεάν).
  • Κατάθεση τραπεζικού λογαριασμού.

Τράπεζα: EUROBANK
Όνομα Λογαριασμού: ΟΛΥΜΠΙΑ ΤΣΑΚΑΛΟΥ
Αριθμός Λογαριασμού: 0026.0369.22.0200359971
IBAN: GR9802603690000220200359971

Το χρονικό πλαίσιο για την παράδοση προϊόντος είναι 1-4 εργάσιμες ημέρες.

ΚΥΠΡΟΣ

  • Για παράδοση σε 10 μέρες τα έξοδα αποστολής είναι 12€.
  • Για παραγγελίες άνω των 120€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
  • Οι αποστολές γίνονται με την courier Γενική ταχυδρομική.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

ΕΛΛΑΔΑ

  • Εάν βρίσκεστε εντός Αττικής ή σε οποιαδήποτε άλλη πόλη της Ελλάδας (εξαιρούνται τα νησιά και οι δυσπρόσιτες περιοχές), θα έχετε την παραγγελία στα χέρια σας σε 1 με 3 εργάσιμες ημέρες.
  • Εάν βρίσκεστε σε κάποιο νησί θα έχετε την παραγγελία σας σε 1 με 3 εργάσιμες ημέρες.
  • Για τις δυσπρόσιτες περιοχές χρειαζόμαστε 1 με 3 εργάσιμες ημέρες.

ΚΥΠΡΟΣ

  • Για παράδοση σε 10 μέρες, οι παραγγελίες αποστέλλονται κάθε Πέμπτη, και η παράδοσή τους γίνεται εντός 10 ημερών.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Αν δεν μείνατε ικανοποιημένοι από την επιλογή σας, κανένα πρόβλημα! Είμαστε κοντά σας να σας βοηθήσουμε με την καινούργια σας επιλογή. Επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 2617165. 

Κάντε την επιστροφή σας εντός 14 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας.

Για την πραγματοποίηση της επιστροφής, απαραίτητο είναι το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση με τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια) και με την απόδειξη της αγοράς.

Σε περίπτωση επιστροφής έχετε τη δυνατότητα:

1) Να πραγματοποιήσετε αλλαγή με το ίδιο προϊόν ή με οπουδήποτε άλλο προϊόν από τη συλλογή μας.

Κάντε την καινούργια σας επιλογή και επικοινωνήστε τηλεφωνικά με κάποιο εκπρόσωπό μας στο 210 2617165 για να κάνουμε την αλλαγή σας (χέρι με χέρι). Εάν το προϊόν σας είναι ελαττωματικό, μπορεί να επιστραφεί χωρίς επιβάρυνση για τον πελάτη. Οι αλλαγές των προϊόντων πραγματοποιούνται με την υπηρεσία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική και γίνεται χέρι με χέρι.

2) Επιστροφές των χρημάτων στο λογαριασμό τραπέζης που θα μας δηλώσετε.

Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων προς επιστροφή. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην EUROBANK. Ενδέχεται να υπάρχουν κρατήσεις σε περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε άλλη τράπεζα, εκτός της EUROBANK. Για την επιστροφή των προϊόντων μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία της Γενικής Ταχυδρομικής Courier με χρέωση της εταιρείας μας ή άλλη υπηρεσία της επιλογής σας με χρέωση αποστολέα. Η διαδικασία της επιστροφής κοστίζει 5€ και το ποσό αυτό θα αφαιρεθεί αυτόματα από το ποσό που θα κατατεθεί στο λογαριασμό σας.

3) Πίστωση της αξίας του προϊόντος που επιστρέψατε στο λογαριασμό που διαθέτετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, προκειμένου να την αξιοποιήσετε σε επόμενη αγορά σας.

Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να αποσταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή, στο eshop μας είναι: Αγίων Αναργύρων 6, Άγιοι Ανάργυροι, Τ.Κ. 13561, Τηλ.: 210 2617165.